Отзывы покупателей

Комментарий: Заказывала стол Стендфорд-2, с доставкой в Тюменскую область. Сначала переживала, но пришел, приличный стол, понравился всем, спасибо ребята, сейчас закажу кухонный уголок.

Комментарий: В воскресенье, 16.08.2015г. я сделала заказ стенки "Valeant-9" и обговорила доставку на пятницу, 21.08.2015г.
Сегодня, 18.08.2015г., позвонили с отдела доставки и сообщили, что время доставки выбирают они и на мнение клиента им наплевать. Соответственно они мебель привезут тогда когда им удобно ... Дорогие клиенты этого интернет-магазина, задумайтесь о том, что я написала. Сейчас время кризиса и даже на сегодняшний день им наплевать на мнение потребителя (покупателя).. Я позвонила в сам интернет-магазин и там тоже сказали, что доставка определяе время сама... Теперь сами задумайтесь о качестве обслуживания в интернет магазине.
Да, еще кстати я у них заказала кровать, которая уже через две недели стала скрипеть "Амфирея". Задумайтесь, прежде чем покупать у них.. На рынке достаточно компаний, которые уважительно относяться к желанию клиента. Вышеуказанное является принципиальным, т.к. Я являюсь рабочим потребителем и уже после того как оговорила дату доставки с менеджером я взяла день в счет отпуска. Т.е. За свои же деньги я должна убложать не свое желание, а желание Алеанамебель....

Комментарий: Заказала кровать Амели (беленый дуб) с подъемным механизмом, поставщик ТД "Арника". Оказалось - под заказ, изготовили за полторы недели. Доставка бесплатная. Водитель даже прождал час у подъезда, все вежливо, при мне вскрыли упаковку с изголовьем (по моей просьбе). Сборка заняла 3 часа, очень качественный механизм, очень добротно сделано. Красивое изголовье. Наслаждаемся сном. Матрас у нас из Икеи, высота 19 см, вес 25 кг.
Спасибо за хорошую работу!

Комментарий: Заказала стенку Valeant-16, осталась очень довольна.))) Покупала также другую стенку в др.комнату, через др.магазин. Цена выше и качество оказалось ужасное. Так что теперь есть с чем сравнить.
В целом приятно было иметь с Вами дело, общительные менеджеры, доставка быстрая и еще раз повторюсь - мебель супер. Удачи!

Комментарий: Большое спасибо за шкаф купе. Сделали по индивидуальному эскизу очень даже не плохо!
Самые лучшие цены которые только удалось найти. Все оперативно, в срок, качественная сборка. Отдельное спасибо менеджеру Елене!

Комментарий: В июне заказывала встроенный шкаф-купе в Алеана-Мебель. Менеджеры быстро рассчитали стоимость шкафа по моим эскизам и параметрам. Помогли подобрать цветовую гамму. Изготовили и доставили в течении недели. По цене шкаф обошелся гораздо дешевле других производителей. Покупкой шкафа очень довольна. Детям и всем знакомым очень понравился мой шкаф. Посоветовала подружке обратиться в эту фирму, для изготовления мебели для детской комнаты.

Комментарий: Делала заказ на кровать Амели-люкс, комоды и тумбы (Глазов-мебель) из этой же серии. Понравилось соотношение цены и качества мебели. Быстро собрали заказ, доставили и на следующий день собрали. Особое спасибо сборщику Ивану, который собрал все быстро и качественно. Мебелью очень довольны!

Комментарий: Заказывали прихожую по индивидуальным размерам у производства "Владмебель" (г.Владимир). Замерщик сделал эскиз и снял размеры с предельной точностью. На фабрике изготовили мебель и доставили, как и было заявлено, в течение 5 дней. Претензий к качеству и цвету нет. Доставили мебель в обозначенное время. Сборщик собрал мебель на следующий день. Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Комментарий: Комод Vita-8, купленный в вашем магазине, оказался меньше на 20 сантиметров по высоте, чем заявленный образец на вашем сайте. Поэтому требую вернуть мне 1000 рублей от стоимости товара.

Комментарий: Покупали мебель из серии милана-5 дуб отбеленный, фабрики "Глазов-мебель". Все очень понравилось, порадовали кисточки, которые можно повесить на ручки шкафа. Сама мебель смотрится симпатично, смогли подобрать комплект тютелька-в-тютельку в наши размеры комнаты. Единственно расстроило то, что нет полок. Придётся над кроватью картину вешать. Кровать сразу муж укрепил дополнительными шурупами, т.к.у друзей через какое-то время расшаталась спинка. У нас мебель полгода - полет отличный, рекомендую, за детской мебелью снова к вам!

Комментарий: В конце апреля приобретали стеклянный кухонный стол. Заказ приняли нормально, привезли как и обещали в срок. Никаких нареканий. Спасибо!

Комментарий: Заказывала стол стеклянный на кухню с фотопечатью.
После оплаты привезли в срок! Стол замечательный, к персоналу никаких претензий.
Буду в дальнейшем пользоваться услугами Алена-мебель!

Комментарий: Сегодня привезли кровать Марта с фабрики ВМК-Шале. Изготовление и доставка заняли неделю. Спасибо большое консультанту вашего магазина Елене, работают профессионалы от консультантов магазина до сборщиков мебели. Собрали очень быстро, качественно. Кроватью очень довольны.
Магазин хороший, без обмана, буду рекомендовать друзьям и конечно заказывать сама. Удачи вашему магазину, и конечно побольше покупателей!

Комментарий: Заказывала кухонный уголок Себастьян.
Связались для подтверждения быстро, уточнили все нюансы, и передали мой заказ на фабрику. Отдельное спасибо менеджеру Елене. Доставили в оговоренные сроки, качеством довольна.
С Вами приятно работать, буду обращаться вновь.

Комментарий: Заказывали кухонный прямой диван "Картрайд с художественной резьбой", с внутренним ящиком для хранения.
Заказ приняли сразу, оперативно созвонились, выслали счет. Доставка - во время. Соотношение "цена - качество" - прекрасное. Диван понравился и хорошо вписался в интерьер. Даже придраться не к чему))))
Спасибо большое!!!

Комментарий: Заказывала мебель пару месяцев назад. Кровать, комод, прикроватные тумбы "Амели" и тумбу под телевизор "Марианна" от поставщика мебели "ТД Арника".
Мебель привезли в назначенный срок на дачу. Качество мебели по соотношениею к цене - отличное, собирается легко и быстро. Но есть и неприятный момент! Поперечная доска кровати Амели была переломлена пополам! (видимо при транспортировке). Обещали сделать замену в течение месяца, вот до сих пор жду... Звонила как то девушка и говорит: " мы доставим вам деталь завтра с утра". Я отвечаю, что меня не будет на месте в этот день, на что она говорит: "Ну знаете это ваши проблемы, наши логисты в этот район позже не поедут". В итоге я назвала свой адрес в Москве и она обещала перезвонить, прошло ещё 2 недели, тишина... звонков нет.
Просьба к администрации данной организации - разберитесь пожалуйста с качеством обслуживания клиентов и с некорректными сотрудниками. Очень жду деталь от кровати.

Комментарий: Большое спасибо за мебель! Она качественная и красивая. Служба доставки и оператор работают на отлично.
Заказывала кухонный уголок Картрайд и стеклянный стол СО-004.

Комментарий: Заказывали уголок Борнео от фабрики "Седьмая карета" с доставкой во Владивосток.
Все получили, сами собрали. Очень довольны. Очень красивый, соответствует ожиданиям.

Комментарий: Заказали у Вас диван Арагон, все вовремя привезли, поставили, подсобрали что требуется.
Супер магазин и супер диван! :) Рекомендую !

Комментарий: Заказала кухонный стеклянный стол ОС-5, с фабрики Милли в Москве.
В целом, столом и обслуживанием довольна. Но хотелось бы пожелать производителю использовать вместо пластиковых фиксаторов для ножек - металлические, т.к. ножки у стола уже начинают отваливаться (после нескольких его передвижений по комнате).
Нам самим пришлось заменить пластиковую резьбу на металлическую (речь о ножках стола)...