Отзывы покупателей

Комментарий: Всем доброго времени суток! В этом интернет-магазине делала заказ на модульную кухню. А проще говоря, собирала свою кухню себе сама, по модулям, представленным у Вас на сайте. Очень симпатичная получилась кухня (у меня, кстати, кухня всего-то 5.5 м2). Оператор Елена, принимая заказ по телефону, досконально подробно всё мне рассказала, объяснила. Несколько раз перезванивала, чтобы уточнить детали заказа. Спасибо огромное Вам, Елена! Доставку произвели в кратчайшие сроки! У меня поджимало время, Елене всё объяснила. Она обещала, что никаких проблем не будет. Примерно через час мне позвонили уже по поводу доставки и сообщили, что на следующий день могут привезти, чему я была несказанно рада! Привезли всё в оговоренный срок, модули упакованы (на удивление в наше время) аккуратно, каждая деталь в плотном целофане, а на углах деталей ещё и картон! Вспомнила старые добрые времена:) Было очень приятно! В общем, я могу долго писать )))!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!

Комментарий: Заказывал библиотеку до нового года. Все быстро изготовили привезли и собрали. Очень доволен. Реально. Единственный минус просчитали лишний плинтус 4 метра остался. Но это не критично.

Комментарий: Заказывала в Алеане кресла- кровати для своих мальчишек-сорванцов. Заказ выполнили качественно, своевременно, девочки-консультанты постоянно информировали о состоянии моего заказа. Я из Пензенской области, и, честно сказать, сначала было страшновато от того, что сама не видишь вещь, которую покупаешь детям. Но волнения оказались напрасными: креслами довольна, также фабрика позаботилась и о качественной сохранной доставке. Елене (консультанту) привет!

Комментарий: Все отлично. Быстро обработали заказ, все вовремя доставили, объяснили тонкости при сборке. К качеству претензий не имею. Хорошая тумба для ТВ.

Комментарий: В студию ногтевого сервиса заказывали два кресла Лорд и два кресла Лофт с каретной стяжкой. Остались очень довольны, все вовремя и качественно. Большое спасибо !

Комментарий: Недавно заказывала стол Майкрофт. К заказу сотрудники отнеслись очень внимательно. Помогли мне подобрать нужный цвет, постарались отправить заказ, чтобы я получила его в нужное мне время. При получении заказа были некоторые замечания, но сотрудники Алеана-мебель разобрались в ситуации, подсказали как исправить замеченные недостатки стола и даже вернули мне в качестве морального ущерба 1000 руб.
В целом я осталась довольна покупкой. Буду рекомендовать эту фирму своим друзьям и знакомым.

Комментарий: Заказывали модульную стенку в гостиную "Санторини", остались довольны. Качество приемлемое, фурнитура в порядке, шурупов и гвоздей было столько, что хватило бы еще на пару таких стенок)). Цвет боковых стенок и передних глянцевых панелей соответствуют заказу. Инструкция по сборке была странной и непонятной, как будто от другой мебели, поэтому собирали, как конструктор)
В целом, мебелью остались довольны, всем рекомендую. В будущем планируем приобрести мягкую мебель и шкаф, будем заказывать в Aleanamebel.

Комментарий: Всем привет, ну сейчас расскажу как дело было. Первый раз заказывал шкаф в комнату, все отлично было, мастер грамотный, вышло дешево, красиво. В общем счастлив.
Второй раз решил заказать на балкон шкаф, простой, без изысков, без дверей. В общем, то ли замерщик плохо померил, то ли фабрика изготовила неправильно, сразу напишу фабрика Мебелус. В общем получилось не по размерам, шкаф немного криво встал в проем на балконе, пришлось переделывать чутка. И второй момент огорчил это разговор с отделом рекламации этой фабрики, хамоватая тетя попалась, явно не знает слово "клиентоориентированость" постоянно перебивала и пыталась сделать "виноватым" до конца не выслушав...
Хотя после того как выслушала, через кучу пререканий, с проблемой согласилась. Всем спасибо и удачи!

Комментарий: Спасибо всем!!! Быстро,качественно,только положительные эмоции от общения!! Столик прикроватный просто замечательный!! Был самовывоз со склада, подъехали, оплатили, забрали, уехали - никакой волокиты!! Очень довольна!!

Комментарий: 30.12.2016г. Заказ кухонный уголок "Лотос". Очень уютный милый уголок. За такие деньги просто идеален. Соответствие полное. Быстрая доставка за 3 дня прямо к Новому Году! Спасибо операторам, водителю и сборщику. Сервис на высоте!!

Комментарий: Купили стол для шитья Белошвейка-1. Очень удобный, хорошее качество. Хочу поблагодарить всех сотрудников за хорошую и слаженную работу. Это одна из немногих компаний которая быстро отреагировала на мои запросы и замечания.
Большое спасибо, удачи и всего наилучшего!

Комментарий: Очень довольна сотрудничеством с "Алеана-Мебель" в качестве клиента.
Вся заказанная нами мебель выполнена с учётом наших пожеланий и доставлена без повреждений в оговоренные сроки. Особая благодарность менеджеру Елене за отзывчивость и внимательное отношение к покупателям. Моя оценка вашей деятельности - 5 баллов. Но есть пожелание к составителям инструкций по сборке - сделать её более подробной, с пошаговым описанием действий и применяемых при этом деталей, в расчёте на непрофессиональных сборщиков.
"Майя Алексеевна, Волгоград"

Комментарий: Большое спасибо всей команде Алеана-мебель и особенно менеджеру Елене за отличный сервис и отличную мебель! Заказывала мебель разных фабрик (ВМК Шале, Смоленск, Мастер, Владимир, Mr.Mattress). Все без дефектов и соответствует описанию на сайте. Всех с Новым годом!

Комментарий: Хотел бы выразить благодарность менеджеру Елене и всему коллективу мебельного портала "Алеана мебель" за четкую и слаженную работу. Первым моим заказом была модульная кухня. И качество, и сроки работ - все устроило. В дальнейшем возникла необходимость изготовления встроенного шкафа-купе. Из восьми запросов в различные компании одной из первых ответила "Алеана мебель", предложив наиболее разумную цену. Правда, не очень удобным был срок доставки - рано утром, но это мелочи. В целом, у меня остались только положительные впечатления от работы компании, особенно отмечу оперативность решения различных возникающих вопросов.

Комментарий: Здравствуйте. Заказывала в ноябре на сайте Алеана мебель комод. Хочу выразить благодарность и признательность за внимание и быстрое реагирование Елену. Очень приятная и обязательная. Комод очень понравился. Доставили все быстро и вовремя. Собрали также быстро. Большое спасибо. Желаю вам успехов в Новом году!

Комментарий: Купил кресло-кровать Феникс, на картинке подлокотники деревянные а привезли обитые материалом!

Комментарий: Заказывали на данном сайте три шкафа, кухонный диван, комод, тумбочку и компьютерный стол. В общем, полностью укомплектовались мебелью. Очень понравилось отношение менеджера, чаще всего общались с Еленой, возможно она и повлияла на следующие заказы, что мы возвращались к данному сайту еще и еще.. Каждый раз менеджер по телефону относился к мелочам и тонкостям "что нам нужно" с вниманием и терпением, при необходимости перезванивала и уточняла детали, что в наше время большая редкость. Спасибо большое магазину, думаю, по необходимости обратимся снова.

Комментарий: Очень неудобная доставка - в 6 утра :( Когда у нас даже некрупногабаритный заказ - несколько настенных полок.

Комментарий: Заказывала модульную мебель Мальвина люкс. Набирала по предметам, получилась красивая спальня, мебель качественная. Собирали сами, никаких проблем при сборке не возникло. Цена приемлема, не дорого, но смотрится красиво, осталась довольна. РЕКОМЕНДУЮ, кто ищет классику.
Спасибо менеджерам за консультацию в помощи выбора, столько искала белую мебель с фрезеровкой. Всем спасибо, и фабрике, и отделу доставки! Все вовремя и без проблем.

Комментарий: Спасибо. Матрас удобный, раскладывающийся. Хороший вариант для гостей. Да и самим полежать неплохо. Доставка быстрая. Даже не пришлось "дежурить" дома в ожидании курьера. Матрас доставили ранним утром, до работы.